Bpost levering van een nummerplaat opvolgen

Controleer eerst in welke fase uw dossier zit. Als de plaat nog niet verzonden is, zit u niet in bpost-tracking maar nog in productie of in administratieve verwerking.

Dat klinkt banaal, maar net daar verliezen mensen het meeste tijd: een pakket proberen te volgen dat nog niet aan de vervoerder is gegeven.

Hebt u een plaat op de site besteld en al een verzendmail gekregen, gebruik dan het trackingnummer of de barcode uit die mail om Track & Trace van bpost te openen. Dat is de kortste weg.

Wacht u op een officiele plaat of een kentekenbewijs na een inschrijvingsaanvraag, dan zegt de FOD Mobiliteit dat u de levering op bpost kunt volgen met de X12-referentie van het papieren formulier, de WebDIV-referentie of het plaatnummer.

Als de DIV al een plaatnummer en een verwerkingsdatum toont, raadt de FOD aan om 3 werkdagen te wachten voor u bpost contacteert. Dat voorkomt paniek op het verkeerde moment.

En als bpost nog niets toont terwijl de bevestiging net binnen is, is de kans groot dat het pakket gewoon nog niet is overgedragen. De tracking wordt pas echt zinvol zodra de zending in het bpost-circuit zit.