Algemene voorwaarden

• Site: autoplaque.be
• Adres: Chaussée de Louvain 629, 1030 Schaerbeek, Bruxelles, Belgique
• Email : info@autoplaque.be

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling geplaatst op autoplaque.be voor maatwerk nummerplaten, accessoires en aanverwante diensten. Door te bestellen aanvaardt u deze voorwaarden.

De platen worden op maat geproduceerd op basis van de configuratie en informatie die u invult. U blijft verantwoordelijk voor de juistheid van het gekozen nummer, de leveringsgegevens en elke instructie die u doorstuurt.

Een bestelling is pas definitief na bevestigde betaling. Zolang de productie niet gestart is, kan een fout best zo snel mogelijk per e-mail gemeld worden.

De prijzen op de site zijn uitgedrukt in euro. De getoonde bedragen zijn die welke op het moment van de bestelling worden meegedeeld. Eventuele leveringskosten worden verduidelijkt voor de betaling.

Betalingen verlopen via Mollie. Een bestelling wordt alleen verwerkt nadat de betaling bevestigd is.

De opgegeven termijnen zijn indicatief. De productie start na bevestigde bestelling en de levering volgt de optie die op het moment van de bestelling werd getoond. Een vertraging geeft niet automatisch recht op ontbinding of schadevergoeding, behalve waar de wet dat uitdrukkelijk oplegt.

Bekijk de pagina levering en retouren voor de praktische details.

Omdat nummerplaten op maat worden gemaakt volgens uw configuratie, vallen ze in principe buiten het wettelijke herroepingsrecht voor gepersonaliseerde goederen. Een annulering is alleen mogelijk binnen de 2 uur na bestelling, zolang de productie nog niet gestart is.

Die regel doet geen afbreuk aan uw rechten in geval van foutieve levering, gebrek aan conformiteit of beschadiging die aan ons of aan de vervoerder toerekenbaar is.

Controleer uw bestelling bij ontvangst. Als er een fout, transportschade of duidelijk conformiteitsprobleem is, contacteer ons zo snel mogelijk via e-mail met het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en nuttige foto's.

Elke klacht wordt beoordeeld op basis van de concrete feiten, de bestelling en de toepasselijke wettelijke regels.

We zijn niet verantwoordelijk voor fouten in het nummer, de configuratie of de leveringsinformatie die door de klant werden gevalideerd. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die dwingend door de wet worden toegekend.

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. In geval van geschil proberen we eerst een praktische oplossing te vinden. Consumenten behouden uiteraard hun dwingende wettelijke rechten.

• Privacybeleid
• Levering en retouren